Taisyklės ir sąlygos
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šių pirkimo taisyklių,
su jose nurodytais dokumentais ir kita informacija, paskirtis suteikti
elektroninės parduotuvės LaukoBBQ.lt pirkėjams ir
kitiems asmenims informaciją apie parduodamų prekių ir paslaugų pirkimo
sąlygas.
1.2. Šiose taisyklėse naudojamos sąvokos, kurios nurodytos mažąja ar
didžiąja raide, nurodytos vienaskaitos ar daugiskaitos forma, šiose
taisyklėse turi šias reikšmes:
1.2.1. Pardavėjas - LaukoBBQ.lt, Lietuvos Respublikoje registruoto fizinio asmens
individualios veiklos pažymėjimo nr. 645831, registruotos
buveinės adresas Alyvų g. 16, Marijampolė, LT-68297, adresas
korespondencijai - Alyvų g. 16, Marijampolė, LT-68297;
1.2.2. LaukoBBQ.lt – elektroninė prekių parduotuvė, esanti adresu www.laukobbq.lt.
1.2.3. Pirkėjas – veiksnus fizinis ar juridinis asmuo, perkantis prekes elektroninėje parduotuvėje LaukoBBQ.lt.
1.2.4. Taisyklės – šios
prekių pirkimo taisyklės elektroninėje parduotuvėje LaukoBBQ.lt kartu su
jose esančiomis konkrečiomis nuorodomis į LaukoBBQ.lt informacines
skiltis, kurios yra neatsiejama Taisyklių dalis.
1.2.5. Šalis – Pirkėjas ar Pardavėjas kiekvienas atskirai, o kartu gali būti vadinami Šalimis.
1.2.6. Asmeninė pirkėjo
aplinka – elektroninėje parduotuvėje LaukoBBQ.lt registruoto Pirkėjo
asmens duomenų ir atliktų užsakymų istorijos saugojimo bei užsakymų
pateikimo vieta.
1.2.7. Prekės – elektroninėje parduotuvėje LaukoBBQ.lt siūlomos ar Pirkėjo įsigyjamos prekės bei paslaugos.
1.2.8. Sutartis – sutartis, sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo dėl Prekių įsigijimo.
1.2.9. Privatumo politika – Pirkėjo asmens duomenų tvarkymo, kaupimo ir saugojimo elektroninėje parduotuvėje LaukoBBQ.lt taisyklės.
1.3. Šios Taisyklės yra
privalomos sudarant Sutartis tarp Pardavėjo ir Pirkėjo dėl Prekių
įsigijimo. Pirkėjas, prieš apsispręsdamas atlikti Prekių užsakymą
elektroninėje parduotuvėje LaukoBBQ.lt, privalo atidžiai perskaityti šias
Taisykles ir visas jose pateiktas nuorodas į LaukoBBQ.lt informacines
skiltis. Atsakomybė už nesusipažinimą su Taisyklėmis tenka Pirkėjui.
1.4. Taisyklės yra
neatsiejama Sutarties dalis, kuriose nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo
teisės bei pareigos. Pirkėjas privalo sutikti su Taisyklėmis bei
Privatumo politika. Jei Pirkėjas atsisako susipažinti ir sutikti su
Taisyklėmis ir Privatumo politika, Pirkėjas negali užbaigti Prekių
įsigijimo užsakymo ir sudaryti Sutarties.
1.5. Pardavėjas turi teisę
keisti Taisykles. Pirkėjui, prieš kiekvieną užsakymo atlikimą,
rekomenduojama peržiūrėti Taisykles, siekiant įsitikinti, kad supranta
visas Sutarties sudarymo sąlygas ir ar su visomis sąlygomis sutinka.
Apie Taisyklių atnaujinimą Pirkėjas bus informuojamas Asmeninėje pirkėjo
aplinkoje arba LaukoBBQ.lt įsigydamas Prekes pirmą kartą po naujų
Taisyklių paskelbimo.
1.6. Pirkėjas turi susipažinti ir su Pardavėjo paskelbta Privatumo politika.
Dėl teisių, susijusių su asmens duomenų tvarkymu ar nesutikimo su
tvarkymu Pirkėjas gali kreiptis į Pardavėją Privatumo politikoje
nurodyta tvarka.
2. PREKIŲ UŽSAKYMAS, SUTARTIES SUDARYMAS
2.1. Pirkėjas gali užsakyti
prekes LaukoBBQ.lt elektroninėje parduotuvėje sukūręs savo Asmeninę
pirkėjo paskyrą elektroninėje parduotuvėje ir prisijungęs prie savo
Asmeninės pirkėjo paskyros.
2.2. Elektroninėje
parduotuvėje LaukoBBQ.lt pateikiamos Prekių nuotraukos yra informacinio –
iliustracinio pobūdžio. Tikroji prekių išvaizda gali skirtis dėl Pirkėjo
įrenginio, naudojamo užsakymo pateikimui, ekrano rezoliucijos ar spalvų
iškraipymo. Pardavėjas siekia pateikti maksimaliai tikrovę
atitinkančius Prekės iliustracinius atvaizdus, tačiau Pirkėjas supranta,
kad Prekė realybėje gali skirtis. Prekės įpakavimas taip pat gali
skirtis, nei yra pavaizduota LaukoBBQ.lt.
2.3. Prekės, pateikiamos
elektroninėje parduotuvėje, yra prieinamos. Tuo atveju, jei Pardavėjas
nebeturi galimybės Pirkėjui pateikti jo užsakytos prekės, Pirkėjas
nedelsiant apie tai informuojamas Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu ar
kitomis priemonėmis ir Pirkėjo užsakymo vykdymas yra nutraukiamas.
Pirkėjas aiškiai patvirtina, kad supranta, jog Prekės užsakymas gali
būti atšauktas, o pinigai už Prekės užsakymą grąžinti Pirkėjui, jei
Pardavėjas dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių kliūčių negali pateikti
Prekės pirkėjui.
2.4. Prekių užsakymą gali pateikti:
2.4.1. veiksnūs fiziniai asmenys, kuriems sukako 18 (aštuoniolika) metų;
2.4.2. fiziniai asmenys nuo
14 (keturiolikos) iki 18 (aštuoniolikos) metų, turintys tėvų ar globėjų
sutikimą (išskyrus emancipuotus asmenys);
2.4.3. juridiniai asmenys.
2.5. Sutikdamas su Taisyklėmis, Pirkėjas patvirtina, kad jis gali apsipirkti elektroninėje parduotuvėje LaukoBBQ.lt.
2.6. Pirkėjas užpildo visus
privalomus Prekės užsakymo pateikimo laukus ir atidžiai patikrina visą
nurodytą informaciją, reikalingą Prekės užsakymo pateikimui.
2.7. Sutarties sudarymo
momentas yra laikomas tada, kai Pirkėjas išsirinkęs Prekę (ir/ar
papildomą paslaugą) suformuoja prekių krepšelį, įvykdo visus Prekės
užsakymo pateikimo žingsnius, pasirenka Prekės užsakymo apmokėjimo būdą
ir sutikęs su šiomis Taisyklėmis paspaudžia nuorodą „Patvirtinti užsakymą“. Pirkėjui
pateikus Prekės užsakymą, išsiunčiamas elektroninis laiškas su
patvirtinimu apie Prekės užsakymo gavimą.
2.8. Pirkėjo Prekės užsakymas
reiškia, kad užsakymas pradedamas vykdyti ir tikrinama Prekės
pristatymo galimybė. Patikrinus pristatymo galimybę ir paruošus
užsakymą, Pardavėjas patvirtina užsakymą, išsiųsdamas elektroninį laišką
apie užsakymo patvirtinimą ir Prekės išsiuntimą Pirkėjo nurodytu adresu.
2.9. Visi Pirkėjo užsakymai yra saugomi Pirkėjo Asmeninėje pirkėjo paskyroje.
2.10. Sąskaita - faktūra
už Prekę siunčiama Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu.
2.11. Jei Pardavėjas neturi
galimybės įvykdyti Prekės užsakymo (dėl Prekės likučio trūkumo, Prekės
tiekėjo atsisakymo pateikti Prekę arba dėl galimos Prekės kainos
nurodymo klaidos elektroninėje parduotuvėje LaukoBBQ.lt), Pardavėjas
nedelsiant informuoja Pirkėją jo nurodytu telefonu ar elektroniniu
paštu, kad užsakymo įvykdymas negalimas. Pardavėjas tokiu atveju
nedelsiant, bet ne ilgiau kaip per 5 darbo dienas grąžina Pirkėjui
sumokėtus pinigus už Prekę.
3. APMOKĖJIMO TVARKA IR TERMINAI
3.1. Prekės kaina nurodoma
elektroninėje parduotuvėje LaukoBBQ.lt prie Prekės aprašymo. Prekių kainos
nurodomos su PVM dydžiu, galiojančiu Prekės užsakymo momentu. Prekės
kaina neapima pristatymo išlaidų. Pristatymo kainos ir sąlygos nurodomos
LaukoBBQ.lt skiltyje „Pristatymas“.
3.2. Prekės kaina po Prekės
užsakymo patvirtinimo negali būti keičiama, išskyrus atvejus, kai
nepaisant Pardavėjo protingų ir maksimalių pastangų užtikrinti kainų
teisingumą Prekės užsakymo momentu, Prekės kaina pakito dėl elektroninės
parduotuvės informacinių sistemų techninių klaidų, akivaizdžių
apsirikimo klaidų ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių objektyvių
priežasčių (kurios įrodytinos). Atsižvelgiant į šias aplinkybes bei į
tai, kad elektroninėje parduotuvėje LaukoBBQ.lt pateikiama didelė
prekių pasiūla, dalis siūlomų prekių kainų gali būti nurodytos
klaidingai. Tokiu atveju Pardavėjas, prieš patvirtindamas Prekės
užsakymą, raštu informuoja Pirkėją ir pasiūlo Pirkėjui Prekę užsakyti
teisinga kaina arba atšaukti Prekės užsakymą. Jei Pirkėjas nesutinka
įsigyti Prekę nauja kaina, Pirkėjas gali atsisakyti užsakymo
informuodamas apie tai Pardavėją per 3 (tris) darbo dienas. Prekės
užsakymas nėra vykdomas, kol negaunamas Pirkėjo atsakymas. Atšaukus
Prekės užsakymą, Pirkėjui nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 5 darbo
dienas grąžinamos visos jo sumokėtos sumos.
3.3. Prekės užsakymas gali būti apmokomas:
3.3.1. elektronine bankininkyste;
3.3.2. mokėjimo pavedimu;
3.4. Atsiskaitant elektronine
bankininkyste papildomi mokesčiai nėra skaičiuojami. Mokant elektronine
bankininkyste papildomai bankas gali nuskaičiuoti mokestį, lygų
transakcijos mokesčiui banko viduje.
3.5. Atsiskaitant banko
pavedimu papildomi mokesčiai nėra skaičiuojami. Mokant banko pavedimu
papildomai bankas gali nuskaičiuoti mokestį, lygų transakcijos mokesčiui
banko viduje arba į kitą banką, priklausomai kokio banko paslaugomis
Pirkėjas naudojasi.
3.6. Prekės pristatymo
terminas pradedamas skaičiuoti tada, kai Pardavėjas patvirtina užsakymo
įvykdymo galimumą ir pradeda jo vykdymą bei, po to kai:
3.6.1. Pardavėjas gauna apmokėjimą už Prekę;
4. PREKIŲ PRISTATYMAS
4.1. Prekės Pirkėjui pristatomos per kurjerių tarnybą iki
daugiabučio namo laiptinės ar individualaus namo durų. Prekių iškrovimo
ir užnešimo paslaugos neįeina į Prekės pristatymo kainą.
4.2. Pirkėjas įsipareigoja
nurodyti tikslią pristatymo vietą. Prekes priima Prekės užsakymą
pateikęs asmuo, pateikęs asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Jei
Prekės užsakymas yra suformuojamas Pirkėjo vardu, bet pirkėjas neturi
galimybės priimti prekę, Prekės užsakyme turi būti nurodytas asmuo, kurį
Pirkėjas įgalioja priimti Prekę. Jei Prekė yra pristatyta Pirkėjo
nurodytu adresu, tačiau Pirkėjas neturi galimybės pats priimti Prekės,
Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl Prekės
pristatymo neįgaliotam asmeniui.
4.3. Prekių pristatymo
terminai yra nurodomi skiltyje „Pristatymas“. Įprastai prekės pristatomos LaukoBBQ.lt skiltyje „Pristatymas“
nurodytais terminais. Pardavėjo nurodomi terminai yra preliminarūs.
Pardavėjas negali garantuoti, kad Prekės visais atvejais be išimties bus
pristatomos nurodytais terminais. Išimtiniais atvejais užsakymo
terminas gali pailgėti papildomai 1-14 darbo dienomis, tačiau apie tokią
išimtį LaukoBBQ.lt atsakingas darbuotojas informuoja telefonu arba el.
paštu. Preliminarus Prekių pristatymo terminas, be kita ko, netaikomas
tais atvejais, kai Pardavėjas neturi Prekės sandėlyje bei nedelsiant
informuoja Pirkėją apie užsakytų Prekių trūkumą. Pirkėjas sutikdamas su
šiomis Taisyklėmis aiškiai pareiškia ir sutinka, kad išimtiniais
atvejais Prekių pateikimas gali vėluoti. Pardavėjas įsipareigoja
suderinti su Pirkėju kitas pristatymo sąlygas.
4.4. Prekės yra pristatomos
visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje, išskyrus Kuršių Neriją.
Pristatymo sąlygos į Kuršių Neriją nurodomos LaukoBBQ.lt skiltyje
„Pristatymas“.
4.5. Užsisakius daugiau nei
vieną Prekę, Prekės gali būti pristatytos skirtingu laiku. Papildomas
pristatymo mokestis šiais atvejais nėra taikomas.
4.6. Prekių atsitiktinio sugedimo ir žuvimo rizika pereina Pirkėjui nuo Prekės perdavimo momento.
4.7. Jei Prekių nepavyksta
įteikti Pirkėjui arba Pirkėjas neatsiima prekių per nustatytą terminą ir
Pirkėjas buvo sumokėjęs už Prekes iš anksto, Pardavėjas susisiekia su
Pirkėju ir susitaria dėl kitų pristatymo sąlygų. Jei su Pirkėju
nepavyksta susitarti dėl kitų pristatymo sąlygų (ar Pirkėjas vis tiek
neatsiima ar nepriima Prekių), Prekės užsakymas yra anuliuojamas, o
Pirkėjui grąžinami už Prekę sumokėti pinigai, išskyrus Pardavėjo
patirtus nuostolius dėl prekės pristatymo, pinigų grąžinimo ir kitų
patirtų užsakymo anuliavimo išlaidų.
4.8. Pirkėjas siuntos priėmimo metu, dalyvaujant Kurjeriui, privalo apžiūrėti
siuntos pakuotes. Pastebėjęs siuntos pakuotės pažeidimus, Pirkėjas turi
tai pažymėti siuntos pristatymo patvirtinime bei kartu su Kurjeriu
užpildyti Kurjerio pateiktą Pakuotės pažeidimų (patikrinimo) aktą.
Nustačius siuntos pakuotės pažeidimą, prekių kiekio, asortimento
neatitikimą (-us), Pirkėjas ar Pirkėjo atstovas siuntos privalo
nepriimti. Vėliausiai pretenziją apie netinkamą Prekės komplektaciją,
pažeidimus ar kitus neatitikimus pateikiama per 24 val. nuo siuntos
gavimo valandos (nuo tada, kai siuntos gavimas patvirtinamas parašu
kurjeriui). Pirkėjui neatlikus šių veiksmų, Pardavėjas atleidžiamas nuo
atsakomybės dėl prekių pažeidimo ir laikoma, kad Prekės pristatytos
nepažeistoje pakuotėje. Pirkėjui pasirašius siuntos priėmimo – perdavimo
aktą ar kitą siuntos perdavimo dokumentą, laikoma, kad Prekės perduotos
tinkamos būklės, pakuotė nėra pažeista, nėra Prekės komplektacijos
neatitikimų.
4.9. Pirkėjo teisės ir pareigos, susijusios su Prekių priėmimu ir kokybės patikrinimu, nurodytos LaukoBBQ.lt skiltyje „Pristatymas“.
5. PREKIŲ KOKYBĖ IR GARANTIJA
5.1. Pardavėjas garantuoja
Prekių kokybę (kokybės garantija pagal galiojančius Lietuvos Respublikos
įstatymus). Prekė atitinka Prekės pirkimo – pardavimo sutartį, jei:
5.1.1. Prekė atitinka Pardavėjo pateiktą Prekės aprašymą;
5.1.2. Prekė atitinka įprastus kokybės reikalavimus, taikomus to paties pobūdžio Prekėms;
5.1.3. Prekė turi tas
savybes, kurių Pirkėjas galėjo protingai tikėtis, t. y. kurios būtinos
Prekei, kad ją būtų galima naudoti pagal įprastinę ar specialią
paskirtį;
5.1.4. parduotų Prekių kiekis, dydis ar svoris atitinka Sutarties sąlygas.
5.2. Pardavėjas neatsako jei
realus Prekės dydis, forma, spalva neatitinka LaukoBBQ.lt naudojamo Prekės
atvaizdo dėl Pirkėjo naudojamos techninės įrangos, atvaizduojančios
Prekę jos užsakymo metu, techninių atvaizdavimo ypatybių. Pirkėjas turi
vadovautis ne vien Prekės atvaizdu bet ir išsamiai susipažinti su Prekės
aprašymu.
5.3. Kai kurioms Pardavėjo
parduodamoms Prekėms yra suteikiama gamintojo garantija. Informacija
apie ją ir taikytinos sąlygos yra pateikiamos prie Prekių pridedamoje
gamintojo garantijoje. Pardavėjo teikiama kokybės garantija neapriboja
ir nevaržo Pirkėjo teisių, susijusių su nekokybiškomis prekėmis. Detali
informacija apie prekių garantiją pateikiama LaukoBBQ.lt skiltyje „Kokybės garantija“.
5.4. Prekių trūkumai
šalinami, nekokybiškos Prekės keičiamos bei grąžinamos remiantis
Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimais ir šiomis Taisyklėmis.
5.5. Jeigu parduota Prekė
neatitinka kokybės reikalavimų, tai nusipirkęs netinkamos kokybės Prekę
Pirkėjas turi teisę savo pasirinkimu pareikalauti:
5.5.1. pakeisti netinkamos
kokybės Prekę tinkamos kokybės preke, išskyrus atvejus, kai Prekės
trūkumai yra nedideli arba jie atsirado dėl Pirkėjo kaltės;
5.5.2. kad būtų sumažinta Prekės pirkimo kaina;
5.5.3. kad Pardavėjas
neatlygintinai per protingą terminą pašalintų Prekės trūkumus arba
atlygintų Pirkėjo išlaidas jiems ištaisyti, jei trūkumus įmanoma
pašalinti;
5.5.4. grąžinti sumokėtą kainą ir atsisakyti Sutarties, kai Prekės pažeidimas yra esminis.
5.6. Savo pasirinkimą dėl
teisių, susijusių su netinkamos kokybės Prekių įsigijimu, įgyvendinimo
Pirkėjas gali išreikšti tik kartu grąžindamas Prekę Pardavėjui.
5.7. Pirkėjas negali nutraukti Sutarties, jei Prekės trūkumas yra mažareikšmis.
5.8. Jei Pirkėjas nusipirko
netinkamos kokybės Prekę (Prekė sugedo, neveikia ir kita), Prekės
garantinis remontas atliekamas nemokamai.
5.9. Garantinį remontą
atlieka autorizuoti serviso centrai. Pateikiant Prekę garantiniam
remontui pakanka turėti pirkimo dokumentą arba užpildytą garantinį lapą
(jei jis konkrečiai prekei reikalingas). Informacija apie garantinį
aptarnavimą pateikiama LaukoBBQ.lt skiltyje „Kokybės garantija“.
5.10. Iškilus Prekės kokybės
netinkamumo klausimams, Pirkėjas gali kreiptis į LaukoBBQ.lt atsakingus
asmenis el. paštu: info@laukobbq.lt, arba telefonu 8 635 84510.
5.11. Tuo atveju, jei LaukoBBQ.lt elektroninėje parduotuvėje pirkta prekė garantiniu laikotarpiu
sugedo ir yra nepataisoma, Pirkėjas turi teisę pasikeisti Prekę į kitą tokią pačią ar
bet kokią analogišką tinkamą prekę, arba LaukoBBQ.lt įsipareigoja
grąžinti sumokėtus pinigus.
5.12. Teise grąžinti
netinkamos kokybės prekes Pirkėjas gali pasinaudoti per Prekės įsigijimo
dokumente nurodytą kokybės garantijos terminą.
5.13. Pinigai už netinkamos
kokybės Prekę Pirkėjui grąžinami per 14 (keturiolika) dienų nuo prašymo
grąžinti pinigus pateikimo ir Prekės grąžinimo Pardavėjui. Jei Prekė
nėra grąžinta Pardavėjui, 14 (keturiolikos) dienų terminas skaičiuojamas
nuo faktinio Prekės grąžinimo Pardavėjui dienos. Pirkėjas sutikdamas su
Taisyklėmis, sutinka, kad pinigai būtų grąžinti į banko sąskaitą,
nebent Pirkėjas ir Pardavėjas susitaria kitaip.
5.14. Pinigai nėra grąžinami
už Prekes, kurios buvo tyčia ar dėl neatsargumo sugadintos arba buvo
netinkamai naudojamos ne pagal paskirtį ar naudojimo taisykles.
5.15. Konkrečių Prekių
netinkamos kokybės Prekių grąžinimo sąlygos gali būti nurodytos su jomis
pateikiamuose garantiniuose talonuose.
5.16. Jei Pirkėjui buvo
pristatytos ne tos Prekės, kurias Pirkėjas užsakė, Pirkėjas turi
nedelsiant, be ne vėliau kaip per 2 darbo dienas, informuoti apie tai
Pardavėją elektroniniu paštu info@laukobbq.lt arba skambinti telefonu 8 635 84510. Pardavėjas nedelsiant savo sąskaita paima prekes ir keičia
Pirkėjo užsakytomis prekėmis. Jei Pardavėjas nebeturi užsakytų Prekių,
Pardavėjas grąžina Pirkėjui pinigus ne vėliau kaip per 14 (keturiolika)
dienų.
6. SUTARTIES ATSISAKYMAS
6.1. Pirkėjas turi teisę,
nenurodęs priežasties, atsisakyti Sutarties per 14 (keturiolika) dienų
nuo Sutarties sudarymo, pranešdamas apie tai raštu Pardavėjui bei
grąžinti tinkamos kokybės Prekę.
6.2. Galimas tinkamos kokybės
Prekių grąžinimas reiškia, kad Pirkėjas minėtu 14 dienų laikotarpiu
persigalvojęs ar dėl kitų priežasčių nusprendęs atsisakyti Prekės, turi
teisę informuoti Pardavėją, atsisakyti Sutarties ir atgauti sumokėtus
pinigus, tokia tvarka:
6.2.1. Pirkėjas turi teisę
atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, pranešdamas apie tai raštu
Pardavėjui ir prekes grąžindamas savo lėšomis per 14 kalendorinių dienų
nuo Prekės pristatymo dienos (Pirkėjas siuntos priėmimą patvirtina
parašu kurjeriui);
6.2.2. Pirkėjas neturi teisės
pasinaudoti nurodyta teise atsisakyti sutarties, jei Pirkėjas buvo
sudaręs vieną iš Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.22810
straipsnio 2 dalyje išvardintų sutarčių.
6.2.3. Jeigu Pirkėjas
pasinaudoja teise atsisakyti sutarties, kai už daiktą visiškai ar iš
dalies sumokama pagal tam tikslui Pardavėjo ir Pirkėjo arba Pardavėjo ir
trečiojo asmens sudarytą vartojimo kredito sutartį, tai ta vartojimo
kredito sutartis turi būti nutraukiama be jokių papildomų įsipareigojimų
Pirkėjui.
6.3. Pageidavimą atsisakyti
Sutarties Pirkėjas išreiškia raštu, siųsdamas pranešimą Pardavėjui
elektroniniu paštu info@laukobbq.lt. Pardavėjas nedelsiant patvirtina
apie pranešimo gavimą. Prašyme grąžinti pinigus nurodoma detali užsakymo
informacija: užsakymo numeris, data, prekė, kaina, pristatymo data,
sąskaita Pinigų grąžinimui. Tuo atveju, jei pinigai grąžinami ne į
pirkėjo, o į kito asmens sąskaitą, privaloma pateikti Pirkėjo išduotą
įgaliojimą trečiajam asmeniui priimti grąžinamus pinigus.
6.4. Prekės grąžinamos į LaukoBBQ.lt biurą, adresu Alyvų g. 16, Marijampolė, LT-68297. Jei prekės
grąžinamos ne tiesiogiai pristatant į nurodytą biurą, Pirkėjas turi
rinktis prekės grąžinimą per kurjerių tarnybą, užtikrinant Prekės
grąžinimą iki Pardavėjo. Pardavėjas įspėja, kad autobusų siuntų tarnyba
ar Lietuvos paštas nepristato siuntų iki galutinio adresato (Pardavėjo),
todėl Prekė turi būti pristatomos arba per kurjerių tarnybą arba
pristatant Prekę tiesiogiai į Pardavėjo biurą (nurodytą šiose
Taisyklėse).
6.5. Atsisakant sutarties ir grąžinant kokybiškas Prekes, Pirkėjas privalo laikytis šių sąlygų:
6.5.1. grąžinama Prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
6.5.2. Prekė turi būti nenaudota ir Pirkėjo nesugadinta;
6.5.3. Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
6.5.4. grąžinama Prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
6.5.5. grąžinant Prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinį taloną (jei jis buvo išduotas);
6.6. Pirkėjui atsisakius
Sutarties, grąžinami visi už Prekes sumokėti pinigai, įskaitant
pristatymo išlaidas. Jei grąžinamos tik dalis Prekių, pristatymo
išlaidos grąžinamos tik tuo atveju, jeigu likusioms to paties Prekių
užsakymo Prekėms, perkant tik jas, būtų taikytas mažesnis tarifas, nei
tarifas, taikytas perkant Prekes kartu su grąžinama Preke ir tik ta
apimtimi, kuri lygi minėtų tarifų skirtumui.
6.7. Pardavėjas turi teisę iš
grąžinamos Pirkėjui sumos išskaičiuoti suteiktą papildomos nuolaidos
sumą, jei Pirkėjas pasinaudoja papildoma pasiūlymo nuolaida ir vėliau
atšaukė užsakymą (grąžino) bent vieną kokybišką Prekę iš pasiūlymo,
kuriam buvo pritaikyta nuolaida.
7. TINKAMOS KOKYBĖS PREKIŲ KEITIMAS
7.1. Pirkėjas, per 14
(keturiolika) dienų nuo Prekės priėmimo dienos, gali pakeisti įsigytą
Prekę analogiška kitokių matmenų, formos, spalvos, modelio ar
komplektiškumo Prekėmis. Jei dėl Prekių keitimo atsiranda kainų
skirtumas, Pirkėjas privalo Pardavėjui sumokėti kainos skirtumą.
Pageidavimą pakeisti Prekę Pirkėjas išreiškia raštu, siųsdama pranešimą
Pardavėjui elektroniniu paštu info@laukobbq.lt.
7.2. Pirkėjas savo teise
pakeisti nepatikusią Prekę (dėl formos, dydžio, spalvos, modelio ar
komplektiškumo) gali pasinaudoti remdamasis Lietuvos Respublikos
Vyriausybės 2001.06.11 nutarimu Nr. 697 (2014.07.22 nutarimo Nr. 738
redakcija) patvirtintomis "Mažmeninės prekybos taisyklėmis" (toliau –
Mažmeninės prekybos taisyklės).
8. PIRKĖJO IR PARDAVĖJO TEISĖS BEI PAREIGOS
8.1. Pirkėjas:
8.1.1. turi teisę apsipirkti LaukoBBQ.lt šių Taisyklių ir Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
8.1.2. turi teisę sudaryti
Sutartį ar jos atsisakyti, pakeisti ar grąžinti kokybišką Prekę šių
Taisyklių ir Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka;
8.1.3. turi teisę į pažeistų teisių ginimą įsigijęs nekokybišką Prekę;
8.1.4. įsipareigoja
Asmeninėje pirkėjo paskyroje ir (ar) pateikdamas Prekės užsakymą
nurodyti tik teisingus ir išsamius duomenis, būtinus Prekės užsakymui,
jiems pasikeitus, nedelsiant duomenis atnaujinti;
8.1.5. įsipareigoja
sąžiningai ir teisingai naudotis LaukoBBQ.lt teikiamomis paslaugomis bei
tvarkyti savo Asmeninę pirkėjo paskyrą. Pardavėjas turi teisę be
išankstinio įspėjimo apriboti Pirkėjo teisę naudotis Asmenine pirkėjo paskyra, jei nustato nesąžiningus ar neteisėtus Pirkėjo veiksmus;
8.1.6. privalo atsiskaityti su Pardavėju už nupirktas Prekes ir paslaugas;
8.1.7. privalo laikytis šių Taisyklių ir Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų.
8.2. Pardavėjas:
8.2.1. turi teisę keisti šias
Taisykles, elektroninės parduotuvės funkcijas, elektroninės parduotuvės LaukoBBQ.lt prekių pasiūlą, apimtį, pobūdį. Pirkėjui nesutikus su
Pardavėjo pakeitimais, Pardavėjas turi teisė anuliuoti užsakymą;
8.2.2. turi teisę anuliuoti
užsakymą, jei Pirkėjas, pasirinkęs apmokėjimo būdą per elektroninę
bankininkystę ar banko pavedimu neapmoka už Prekes per 2 darbo dienas;
8.2.3. turi kitas teises,
numatytas šiose Taisyklėse, kituose Pardavėjo priimtuose lokaliniuose
aktuose ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose;
8.2.4. įsipareigoja dėti pastangas laiku ir tinkamai įvykdyti Pirkėjo užsakymą;
8.2.5. įsipareigoja suteikti visą būtiną informaciją;
8.2.6. gerbti Pirkėjo
privatumą, Pirkėjo asmens duomenis tvarkyti tik šių Taisyklių, Privatumo
politikos ir Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka;
8.2.7. įsipareigoja iš anksto
informavęs Pirkėją pasiūlyti Pirkėjui kitą Prekę, jei neturi
galimybės pateikti Pirkėjui jo užsakytos Prekės. Pirkėjui atsisakius
priimti kitą Prekę, kuri savybėmis yra kiek įmanoma panašesnė į
užsakytąją, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui jo sumokėtus
pinigus per 5 darbo dienas ir atšaukti užsakymą.
9. ATSAKOMYBĖ
9.1. Pirkėjas atsako už visus
savo veiksmus, atliktus naudojantis elektronine parduotuve LaukoBBQ.lt,
įskaitant atsako už savo asmens ir prisijungimo prie Asmeninės pirkėjo
paskyros duomenis, jų saugojimą ir/ar perdavimą tretiesiems asmenims.
Pirkėjas prisiima atsakomybę už trečiųjų asmenų naudojimąsi Pirkėjo
Asmenine pirkėjo paskyra. Jei tretieji asmenys prisijungia prie Pirkėjo
Asmeninės pirkėjo paskyros, Pardavėjas laiko tokį asmenį Pirkėju.
9.2. Pardavėjas yra
atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai Pirkėjui kyla
nuostoliai dėl to, kad Pirkėjas, nepaisant Pardavėjo rekomendacijų ir
nurodymų, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis ir jose nurodytomis
informacinėmis nuorodomis, Privatumo politika ar kitais šiose Taisyklėse
nurodytais dokumentais, nors tokia galimybė jam nebuvo jokiais būdais
apribota.
9.3. Už Sutarties, sudarytos elektroninėje parduotuvėje LaukoBBQ.lt, šalys atsako Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
9.4. Pardavėjas parduoda
Prekes elektroninėje parduotuvėje LaukoBBQ.lt tik Pirkėjo buitiniam ar
asmeniniam naudojimui. Pirkėjas įsipareigoja nenaudoti parduodamų Prekių
komerciniais, verslo, aptarnavimo ar perpardavimo tikslais ir
Pardavėjas nebus atsakingas už bet kokį Pirkėjo negautą pelną, verslo
nuostolius, veiklos sutrikdymą ar nuostolius dėl prarastos verslo
galimybės.
9.5. Pardavėjas neatsako už
kitų asmenų pateikiamą informaciją tinklapiuose, net jei Pardavėjo
elektroninėje parduotuvėje yra nuorodos į kitų asmenų tinklapius.
10. INFORMAVIMAS
10.1. Šiose taisyklėse
nurodomi pranešimai siunčiami raštu, reiškia ir elektroninių laiškų
siuntimą. Pardavėjas visus pranešimus Pirkėjui siunčia pirkėjo
Asmeninėje pirkėjo paskyroje nurodytu arba užsakymo pateikimo metu
nurodytu elektroniniu paštu arba sms žinute nurodytu telefonu.
10.2. Pirkėjas visus pranešimus Pardavėjui siunčia telefonu: +370 635 84510 arba El. paštu: info@laukobbq.lt.
11. NENUGALIMA JĖGA
11.1. Pardavėjas nebus
atsakingas už Sutarties ar bet kokių įsipareigojimų pagal Sutartį
neįvykdymo arba pavėluoto įvykdymo, jeigu toks neįvykdymas ar vėlavimas
atsirado dėl Pardavėjo nekontroliuojamų įvykių (nenugalimos jėgos).
11.2. Pardavėjo
nekontroliuojamas įvykis reiškia bet kokį veiksmą ar įvykį, kurio
Pardavėjas pagrįstai negali kontroliuoti (nenugalima jėga).
11.3. Tuo atveju, jeigu
įvyksta Pardavėjo nekontroliuojamas įvykis, kuris daro įtaką tinkamam
Pardavėjo įsipareigojimų pagal Sutartį vykdymui:
11.3.1. Pardavėjas nedelsdamas informuos Pirkėją;
11.3.2. Pardavėjo
įsipareigojimų, kylančių iš Sutarties, vykdymas bus sustabdytas ir
įsipareigojimų įvykdymo terminas bus pratęstas Pardavėjo
nekontroliuojamų įvykių trukmei. Jeigu Pardavėjo nekontroliuojami
įvykiai daro įtaką Prekių pristatymui Pirkėjui, Pardavėjas suderins
naują pristatymo datą po Pardavėjo nekontroliuojamų įvykių pabaigos.
12. KITOS NUOSTATOS
13. Šios Taisyklės gali būti
Pardavėjo vienašališkai keičiamos. Apie Taisyklių pakeitimą Pardavėjas
informuoja Pirkėją Asmeninėje pirkėjo paskyroje. Jei po Taisyklių
pakeitimo Pirkėjas toliau naudojasi elektronine parduotuve LaukoBBQ.lt,
laikoma, kad Pirkėjas sutinka su atnaujintomis Taisyklėmis.
14. Šios Taisyklės taikomos bet kokiai Sutarčiai, sudaromai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo.
15. Pirkėjas turi teisę
reikšti pretenziją Pardavėjui dėl įsigytų Prekių ir (ar) paslaugų
Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
16. Tuo atveju, jei Pirkėjas
nesutinka su Pardavėjo parengtu atsakymu į Pirkėjo rašytinę pretenziją,
savo prašymą/skundą dėl LaukoBBQ.lt įsigytos prekės Pirkėjas (fizinis
asmuo, vartotojas) gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos
tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el.p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 85
262 67 51, faks. (85) 279 1466, interneto svetainėje www.vvtat.lt
(taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams
padaliniams apskrityse) - ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje https://ec.europa.eu/odr/.
17. Šios Taisyklėms yra taikoma Lietuvos Respublikos teisė.